Рекламный баннер 990x90px bantop
Чукотка внедряет клиентоцентричный подход в работу органов власти
17:36 19.06.2025 16+
В Чукотском автономном округе продолжается реализация федерального проекта Государство для людей, направленного на внедрение принципов клиентоцентричности в деятельность органов власти. В 2025 году к этой работе подключились муниципальные образования во всех органах местного самоуправления уже определены ответственные за внедрение новых стандартов и разрабатываются дорожные карты по оптимизации муниципальных услуг.
Особое внимание уделяется проработке ключевых жизненных ситуаций граждан. В текущем году будут детализированы процессы получения среднего профессионального образования на территории округа, а также организации медицинской и психологической помощи участникам СВО и их семьям. Такой подход позволит гражданам решать важные вопросы с минимальными временными затратами.
Данный проект направлен на создание эффективной коммуникации между государством и человеком, которая будет ориентирована непосредственно на решение его задач,- отметила начальник Департамента финансов и имущественных отношений Калинова Алеся Андреевна.
Параллельно ведётся работа по оптимизации государственных услуг. Ставится амбициозная задача: для большинства услуг сократить количество необходимых документов до одного, срок оказания до одного рабочего дня, а количество обязательных очных визитов до нуля.
Проект, реализуемый с 2023 года, призван коренным образом изменить взаимодействие между государством, бизнесом и гражданами. К 2030 году ожидается полная трансформация сферы госуслуг, повышение прозрачности власти и сокращение административных барьеров для бизнеса.
Подробнее о стандартах клиентоцентричности можно узнать на официальном сайте Минэкономразвития России. Реализация проекта позволит создать в округе по-настоящему удобную и комфортную среду для жизни и ведения бизнеса.
Оставить сообщение: